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Uma equipa de especialistas ao seu serviço

Como fornecedora de soluções, a Maxdata foca-se não apenas na qualidade dos seus produtos, mas também a qualidade dos serviços associados. Fornecemos uma gama abrangente de serviços profissionais para os nossos parceiros de distribuição e clientes finais.

Projetos

40 anos de experiência na informatização de laboratórios de todas as especialidades e dimensões, tendo atingido o êxito em todas as suas instalações.

Integrações 360

O Clinidata® permite a integração com um vasto e variado leque de dispositivos médicos e de sistemas informáticos hospitalares.

Assistência Próativa

+7500 tickets resolvidos anualmente com tempo de resolução médio inferior a 2 horas.

Assistência 24/7

A Maxdata tem uma equipa forte, experiente e dedicada, pronta a apoiar 24/7.

Visitas Periódicas

Para além de potenciar a utilização do Clinidata® em todas as suas funcionalidades, estas visitas permitem auditar e melhorar continuamente os processos das organizações.

Portal do Cliente Clinidata®CRM

Este portal permite enviar e monitorizar pedidos de assistência, listar novas funcionalidades do Clinidata®, obter relatórios de deslocações e comparar níveis de serviço prestados vs acordados.

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Serviços Profissionais

Saiba mais sobre os serviços profissionais da Maxdata.
As nossas equipas estão disponíveis para responder às suas perguntas. 

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